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PICO 4 便携包存在隐患并宣布召回,将在 10 月 21 日前更新升级

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yao 发表于 10-9 10:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
PICO 4 便携包存在隐患并宣布召回,将在 10 月 21 日前更新升级

10 月 8 日消息,有多位用户反馈称,已收到 PICO 官方旗舰店的召回短信,提示可寄回 PICO 4 附赠的更换便携包,称原有便携包可能使主机产生磨损或划痕风险。PICO 在短信中表示:「由于您已购买的 PICO 4 便携包在收纳主机时有致其产生磨损或划痕的风险,我们特以短信方式告知您可联系店铺客服协助寄回更换,由此给您带来的不便,我们深表歉意」。
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 楼主| yao 发表于 10-9 10:02 | 显示全部楼层
9 月 27 日,PICO 在中国市场正式发布新一代 VR 一体机,PICO 4 系列,这是 PICO 被字节跳动收购以来首次发布升级换代产品。就召回事件,PICO 相关负责人回应称,发现 PICO 4 便携包存在易造成主机外观问题的不良隐患。为更好保障用户的权益,决定将紧急优化便携包设计并加紧生产新款 PICO 4 便携包,以降低该风险的发生。预计将在今年 10 月 21 日前完成新款便携包的更新升级,并开启用户侧便携包的更换程序。
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